Skip to content

1. Чиж — CRM

18
мая

Чиж — CRM

Без лишнего труда «Чиж — СRM» позволит Вам:

1. Управлять звонками и обращениями клиентов;

2. Осуществлять поиск новых клиентов;

3. Отслеживать свои контакты;

4. Исключить потерю информации, в том числе в случае болезни или увольнения сотрудника;

5. Создать единое информационное пространство заданий, поручений, контактов с клиентами;

6. Эффективно управлять трудовыми ресурсами Вашего предприятия, независимо от расстояний между сотрудниками;

7. Разовить культуру корпоративного управления, повысит производительность труда и конкурентоспособность предприятия;

8. Повысить ответственность сотрудников организации.

«Чиж — СRM» это:

• Регистрация и учет входящей информации: звонки клиентов, заявки от клиентов на обслуживание,   входящая документация;

• Контроль обработки каждого обращения клиента в Вашу организацию;

• Обработка обращений по приоритетности задач;

• Регистрация и учет исходящей информации: звонки клиентам, исходящая документация,

акционные рассылки, поиск новых клиентов;

• Анализ занятости сотрудников;

• Кредитная история клиентов: текущее сальдо, невозвращенные документы и т.д.

• Оперативный анализ портфеля заказов (работ);

• Управление приоритетом работ;

• Назначение исполнителей;

• Контроль исполнительной деятельности сотрудников;

• Анализ работы сотрудников;

• Анализ контактов с Заказчиком (Клиентом);

• Эффективное управление персоналом;

• И многое другое.

Попробуйте прямо сейчас!

Чиж — CRM